Zmieniająca się gospodarka i rosnąca rola technologii sprawiają, że wiele stosowanych dziś metod zarządzania traci rację bytu. A to oznacza, że menedżerowie, często liderujący w archaiczny i przykry dla pracowników sposób, będą musieli dostosować się do nowych realiów. Ich rola wprawdzie się nie zmieni, ale sposób, w jaki ją będą odgrywać – już tak.